O QUE SÃO COOKIES?
Os cookies são pequenos ficheiros que se instalam no disco rígido ou no navegador do computador, tablet, smartphone ou dispositivo equivalente com funções de navegação na Internet e ajudam, entre outras coisas, a: personalizar os serviços do titular do site, facilitar a navegação e a usabilidade do mesmo, obter informação agregada dos visitantes do site, possibilitar a reprodução e visualização de conteúdos multimédia no próprio site, permitir elementos de interação entre o utilizador e o próprio site, habilitar ferramentas de segurança, etc.
DEFINIÇÕES UTILIZADAS NESTA POLÍTICA DE COOKIES
- Dado: é a informação que se obtém por meio do equipamento terminal do utilizador através do dispositivo de armazenamento e recuperação de dados (cookies ou outros). O dado será pessoal quando se tratar de informação sobre pessoas singulares identificadas ou identificáveis, nos termos estabelecidos no artigo 4.º do RGPD.
- Informação agregada: informação não nominal, tipicamente numérica e destinada a fornecer informação estatística.
- Equipamento terminal: é o dispositivo a partir do qual o utilizador acede ao serviço, como um computador pessoal, um telemóvel, um tablet, etc., e a partir do qual se obtém a informação.
- Serviço da sociedade da informação: é todo o serviço prestado a pedido individual de um utilizador, oneroso ou não, à distância e por via eletrónica, sempre que, para efeitos deste guia, constitua uma atividade económica para o editor, cuja prestação origina a utilização de cookies.
- Editor: responsável ou titular da página web.
- Terceiro: entidade externa, colaboradora, prestadora de serviços ou relacionada com o editor, que intervém na gestão de alguns cookies.
- Responsável pela cookie: o editor, responsável, titular da página web ou, inclusivamente, o terceiro em alguns casos.
- Hábitos de navegação: tendências que o utilizador demonstra quando navega através de uma página web como, por exemplo, o tempo que visita a página, as partes que visita, as secções mais frequentes, a origem da visita, o destino da visita, entre outros.
QUE TIPO DE COOKIES EXISTEM?
Segundo a entidade que as gere:
Cookies próprias: são aquelas que se enviam para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.
Cookies de terceiros: são aquelas que se enviam para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.
Segundo o prazo de tempo em que permanecem ativadas no equipamento terminal:
Cookies de sessão: são aquelas concebidas para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web. Costumam ser utilizadas para armazenar informação que apenas interessa conservar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos) e desaparecem ao terminar a sessão.
Cookies persistentes: são aquelas em que os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pela cookie, que pode ir de alguns minutos a vários anos.
Segundo a finalidade para a qual se tratam os dados obtidos através dos cookies:
Cookies técnicas: são aquelas que permitem ao utilizador a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços nela existentes, incluindo as que o editor utiliza para permitir a gestão e o funcionamento da página web e habilitar as suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que compõem uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, gerir o pagamento, controlar a fraude ligada à segurança do serviço, efetuar o pedido de inscrição ou participação num evento, contar visitas para efeitos de faturação de licenças do software com o qual funciona o serviço (site, plataforma ou aplicação), utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som, habilitar conteúdos dinâmicos (por exemplo, animação de carregamento de um texto ou imagem) ou partilhar conteúdos através de redes sociais. Também pertencem a esta categoria, pela sua natureza técnica, os cookies que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, como mais um elemento de desenho ou “maquetação” do serviço oferecido ao utilizador, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma com base em critérios como o conteúdo editado, sem que se recolha informação dos utilizadores para outros fins, como a personalização desse conteúdo publicitário ou de outros conteúdos.
Cookies de preferências ou personalização: são aquelas que permitem recordar informação para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características que podem diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a mostrar quando o utilizador realiza uma pesquisa, o aspeto ou conteúdo do serviço em função do tipo de navegador através do qual o utilizador acede ao serviço ou da região a partir da qual acede ao serviço, etc. .
Cookies de análise ou medição: são aquelas que permitem ao responsável pelas mesmas o seguimento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculadas, incluindo a quantificação dos impactos dos anúncios. A informação recolhida mediante este tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos sites, aplicação ou plataforma, com o objetivo de introduzir melhorias em função da análise dos dados de utilização que os utilizadores fazem do serviço.
Cookies publicitárias: são aquelas que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, conforme o caso, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com que se mostram os anúncios.
Cookies de publicidade comportamental: são aquelas que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, conforme o caso, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado. Estes cookies armazenam informação sobre o comportamento dos utilizadores obtida através da observação continuada dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo.
EM CONCRETO, QUE COOKIES UTILIZAMOS?
| Nome da cookie | Própria / De terceiros | Tipo de cookies | Finalidade | Permanência | Transferência de dados fora da União Europeia |
| cookiesplus | Própria | Técnicas | Armazena as preferências sobre cookies. | 1 ano | Não |
| PHP_SESSID | Própria | Técnicas | Este cookie é nativo de PHP e permite que os sites armazenem dados de estado serializados. É utilizado para estabelecer uma sessão de utilizador e para transmitir dados de estado através de um cookie temporário, que é geralmente conhecido como cookie de sessão. | Sessão | Não |
| PrestaShop-# | Própria | Técnicas | Este cookie permite manter abertas as sessões do utilizador durante a sua visita e permite-lhe efetuar uma encomenda, bem como toda uma série de funcionalidades, tais como: data de criação do cookie, idioma selecionado, moeda utilizada, última categoria de produto visitada, produtos recentemente vistos, aceitação da utilização dos serviços do site, identificador do cliente, identificador de sessão, apelido, nome, estado de ligação, palavra-passe cifrada, e-mail associado à conta do cliente e identificador do carrinho. | 480 horas | Não |
| _ga | Terceiros (Google) | Análise ou medição | Regista uma identificação única que é utilizada para gerar dados estatísticos acerca da forma como o visitante utiliza o site. | 2 anos | Sim, Google LCC |
| _gat | Terceiros (Google) | Análise ou medição | Utilizado pelo Google Analytics para controlar a taxa de pedidos. | 1 dia | Sim, Google LCC |
| _ga_# | Terceiros (Google) | Análise ou medição | Recolhe dados sobre o número de vezes que um utilizador visitou o site, bem como as datas da primeira e da última visita. Utilizado pelo Google Analytics. | 2 anos | Sim, Google LCC |
| _gd# | Terceiros (Google) | Análise ou medição | Trata-se de um cookie de sessão do Google Analytics que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o site é utilizado e que é eliminado quando sai do navegador. | Sessão | Sim, Google LCC |
| _gid | Terceiros (Google) | Análise ou medição | Regista uma identificação única que é utilizada para gerar dados estatísticos acerca da forma como o visitante utiliza o site. | 1 dia | Sim, Google LCC |
Através destes cookies não são elaborados perfis dos utilizadores que navegam através do site nem, por conseguinte, são tomadas decisões automatizadas com base nestes dados.
Pode informar-se sobre as transferências para países terceiros que, se for o caso, sejam efetuadas pelos terceiros identificados nesta política de cookies, bem como sobre os riscos que tal transferência implica, de acordo com as suas próprias políticas alheias a este site, acedendo às respetivas políticas de cookies disponibilizadas em cada caso na tabela anterior.
Pode aceitar, recusar ou revogar o consentimento para a utilização dos cookies descritos nesta política através do configurador de cookies que está disponível no aviso inicial de utilização de cookies quando acede à página principal, mas também pode desativar ou eliminar os cookies previamente aceites através das próprias definições dos navegadores de Internet. Indicamos nesta mesma política de cookies os mais populares.
COMO DESATIVAR OS COOKIES?
O bloqueio ou desativação de todos os cookies ajuda a proteger a privacidade, mas também pode limitar a experiência em alguns sites, bem como limitar funcionalidades ou, inclusive, não permitir a correta navegação ou utilização de alguns dos seus serviços.
Pode ativar ou desativar os cookies descritos anteriormente (com exceção dos cookies técnicos, que são necessários para o correto funcionamento) através do configurador que aparece no aviso de utilização de cookies ao aceder à nossa página principal. Tenha em conta que, se aceitar cookies de terceiros, deverá eliminá-los a partir das opções do navegador ou do sistema oferecido pelo próprio terceiro.
Do mesmo modo, se pretende saber como desativar os cookies nos navegadores web mais populares, aceda aos seguintes tutoriais:
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